Objets trouvés à Vienna

Par où commencer

Contactez l'établissement : le café viennois, l'hôtel, la salle de concert, le Heuriger, la société de taxi. Notez l'heure et votre trajet. Verrouillez à distance un téléphone perdu, faites opposition aux cartes d'un portefeuille perdu et notez le numéro d'un document perdu. Publiez ensuite un signalement sur DokiFinder pour que la recherche continue pendant que vous contactez les bureaux ci-dessous.

Les Wiener Linien et le Zentrales Fundservice

Les objets laissés dans les bus, les tramways et les rames de U-Bahn des Wiener Linien sont transmis au Zentrales Fundservice de la ville de Vienne, Siebenbrunnenfeldgasse 3, dans le 5e arrondissement, qui gère les objets trouvés de l'opérateur depuis 2018. Le même bureau prend en charge les objets trouvés dans la rue, dans les commerces et les établissements, ainsi que ceux remis par la police. Les objets non réclamés sont conservés un an avant de passer à la ville. Le bureau reçoit des dizaines de milliers d'objets par an, les documents et les cartes d'identité étant la catégorie la plus fréquente : une description précise et une preuve de propriété sont donc ce qui permet de récupérer un objet.

Les trains et l'aéroport

Les trains régionaux et grandes lignes sont exploités principalement par les ÖBB, qui ont leur propre procédure pour les objets trouvés ; indiquez le train, la voiture et l'heure à l'exploitant du train que vous avez pris. L'aéroport de Vienne gère son propre service des objets trouvés pour les objets laissés dans les terminaux, au contrôle de sûreté et dans les salons. Les objets laissés à bord restent à la compagnie aérienne ou à son agent d'assistance, et un bagage enregistré manquant fait l'objet d'une réclamation bagage auprès de la compagnie.

La police et vos documents

La perte d'un passeport, d'une carte d'identité ou d'un permis de conduire doit être déclarée à la police en plus du Fundservice. La déclaration vous protège contre un usage frauduleux et est exigée pour obtenir un remplacement auprès de l'autorité qui l'a délivré ou de votre ambassade. Le droit autrichien oblige la personne qui trouve un objet à le déclarer et reconnaît à celle qui le fait honnêtement le droit à une récompense, ce qui explique en partie que la plupart des objets perdus à Vienne soient effectivement déposés.

Comment DokiFinder vous aide à Vienne

Un signalement d'objet perdu sur DokiFinder est comparé aux signalements d'objets trouvés par des particuliers à Vienne et par des organisations qui gèrent leur service des objets trouvés sur la plateforme. La mise en correspondance s'appuie sur la catégorie, le lieu et la distance, les dates, la description, la couleur et les photos, et vous êtes averti lorsqu'une correspondance probable apparaît. Vous prouvez la propriété, convenez de la remise dans une messagerie sécurisée et la confirmez avec un code à usage unique ; toute récompense est conservée en toute sécurité jusque-là. Le signalement est gratuit et disponible en allemand, en anglais et dans onze autres langues.

Vous avez trouvé quelque chose à Vienne ?

Déposez-le au Zentrales Fundservice ou dans un commissariat, ou publiez un signalement d'objet trouvé sur DokiFinder avec le lieu et l'heure, en gardant les détails d'identification pour vous. Examinez les preuves envoyées par la personne qui réclame l'objet, remettez-le dans un lieu public ou utilisez l'option d'expédition, et confirmez avec le code pour recevoir l'éventuelle récompense.

Frequently asked questions

Où se trouve le bureau des objets trouvés de Vienne ?

Le Zentrales Fundservice de la ville de Vienne se trouve Siebenbrunnenfeldgasse 3, dans le 5e arrondissement, et est géré par le service municipal MA 48. Il prend aussi en charge les objets perdus sur les lignes des Wiener Linien.

Où vont les objets oubliés dans le U-Bahn ou les tramways à Vienne ?

Au Zentrales Fundservice, qui gère les objets trouvés des Wiener Linien depuis 2018. Indiquez la ligne, la direction, l'arrêt et l'heure.

Combien de temps les objets trouvés sont-ils conservés à Vienne ?

Les objets non réclamés restent un an au Fundservice avant de passer à la ville.

J'ai perdu quelque chose à l'aéroport de Vienne. Qui l'a ?

Les objets laissés dans les terminaux, au contrôle de sûreté ou dans les salons vont au service des objets trouvés de l'aéroport. Ceux laissés dans l'avion restent à la compagnie aérienne. Un bagage enregistré manquant fait l'objet d'une réclamation auprès de la compagnie.

Comment signaler un objet perdu à Vienne sur DokiFinder ?

Publiez un signalement gratuit avec une photo ou une description, le lieu de Vienne où vous l'aviez en dernier et la date. Il est comparé aux signalements d'objets trouvés par des particuliers et des organisations, et vous êtes averti lorsqu'une correspondance probable apparaît.

Existe-t-il une récompense pour la restitution d'un objet à Vienne ?

Le droit autrichien reconnaît à la personne qui trouve honnêtement un objet le droit à une récompense. Sur DokiFinder, la récompense du propriétaire est conservée en toute sécurité et versée dès que les deux parties confirment la remise.

About DokiFinder

DokiFinder is a lost-and-found recovery network for people and organizations. Owners report lost items for free; honest finders report what they found. AI-assisted matching compares the two, the owner's reward is held securely, finders are identity-verified, and the reward is released only after both sides confirm the handover. Available on the web in 13 languages. Reporting is free.