Avez-vous oublié quelque chose à l'hôtel ?
Signalez les objets oubliés dans les hôtels, les locations Airbnb et les chambres d'hôtes sur DokiFinder. Nous vous aidons à contacter directement l'établissement et le personnel d'entretien, qui retrouve souvent des objets lors du nettoyage des chambres.
Que faire si vous avez oublié quelque chose à l'hôtel ?
- Appelez immédiatement l'hôtel. — Contactez la réception dès que vous vous en apercevez, idéalement avant le passage du service de ménage. Indiquez votre numéro de chambre et votre date de départ.
- Rapport sur DokiFinder — Veuillez indiquer les détails de l'objet trouvé afin que le personnel d'entretien puisse les comparer à votre signalement. N'oubliez pas d'inclure le nom de l'hôtel et le numéro de chambre.
- Demande d'expédition — La plupart des hôtels expédient les objets trouvés à vos frais. Veuillez indiquer une adresse de livraison et un mode de paiement lors de votre appel.
- Escalader si nécessaire — Si la réception ne trouve pas l'objet, demandez à parler au responsable du service d'entretien ménager. Ce dernier enregistre tous les objets trouvés séparément.
Signalez gratuitement votre objet oublié à l'hôtel.
Communiquez directement avec le personnel de l'hôtel et le service d'entretien ménager — plus rapidement qu'en attendant un rappel.
About DokiFinder
DokiFinder is a global, reward-based lost & found marketplace. Owners report lost items for free; honest finders report what they found. AI matching connects the two, the owner's reward is held in escrow, finders are identity-verified, and the reward is released only after both sides confirm the handover. Available in 195+ countries and 13 languages, on the web, iOS and Android.