¿Has perdido algo en el aeropuerto, en un vuelo o durante un viaje?
DokiFinder es la plataforma de objetos perdidos para viajeros que conecta a pasajeros, personal de aerolíneas, personal de limpieza de hoteles y trabajadores de aeropuertos. Reporta equipaje, pasaportes, teléfonos y objetos de valor perdidos en todo el mundo.
Pasos para recuperar un artículo de viaje perdido
- Informe a la oficina de objetos perdidos del aeropuerto. — La mayoría de los aeropuertos importantes cuentan con una oficina central de objetos perdidos. Presente un informe de inmediato; los objetos se guardan entre 30 y 90 días antes de su eliminación.
- Contacta directamente con la aerolínea. — En caso de pérdida de objetos durante un vuelo, el equipo de objetos perdidos de la aerolínea se encarga de los objetos encontrados en cabina. Presente un Informe de Irregularidad de Equipaje (PIR, por sus siglas en inglés) si su equipaje se ha extraviado.
- Publicación en DokiFinder — Contacta con las personas que encuentren tu objeto (pasajeros, personal de limpieza, personal de puerta de embarque) antes de que entre en el sistema oficial de objetos perdidos, donde el proceso puede tardar semanas.
- Contacta con el hotel o alojamiento. — Los hoteles y los alojamientos de Airbnb suelen guardar objetos que los huéspedes hayan encontrado. El personal de limpieza encuentra objetos en las habitaciones con regularidad.
Reporta tu artículo de viaje perdido
Funciona a nivel mundial. Contacta con el personal de la aerolínea, otros pasajeros y el personal de limpieza del hotel, independientemente de dónde se haya perdido tu objeto.
About DokiFinder
DokiFinder is a global, reward-based lost & found marketplace. Owners report lost items for free; honest finders report what they found. AI matching connects the two, the owner's reward is held in escrow, finders are identity-verified, and the reward is released only after both sides confirm the handover. Available in 195+ countries and 13 languages, on the web, iOS and Android.