Software de objetos perdidos para universidades
Software de objetos perdidos para universidades: un registro único del campus, reclamaciones revisadas por su equipo y devoluciones organizadas. Pida una demo.
Software de objetos perdidos para universidades: una lista compartida para todos los edificios
En un campus, los objetos encontrados acaban en todas partes: el mostrador de la biblioteca, el polideportivo, la secretaría de un aula magna, la conserjería, la asociación de estudiantes. Cada lugar tiene su propia caja y su propio cuaderno, y un estudiante que ha perdido el cargador del portátil o el carné universitario tiene que adivinar a cuál preguntar. DokiFinder ofrece a la universidad una lista compartida en la que escribe cada lugar, de modo que estudiantes y personal buscan e informan en un solo sitio, y su equipo revisa las pruebas antes de entregar nada.
Un inventario único para todas las sedes del campus
El personal de cada lugar registra con una foto lo que recibe. La IA interpreta la foto y redacta un borrador con el tipo, el color, la marca y las señas particulares; el empleado lo corrige, indica el edificio y la fecha, y el objeto entra en el inventario compartido con su ubicación de almacenamiento. El equipo central ve lo que guarda cada lugar, y el estudiante ya no tiene que saber a qué mostrador acudir. Los planes de pago aumentan el número de ubicaciones respecto a la única ubicación del plan gratuito.
Estudiantes y personal informan en su propio idioma
Un estudiante presenta un informe de pérdida con una descripción, una foto y el edificio donde tuvo el objeto por última vez. Presentar el informe es gratuito, y el sitio funciona en 13 idiomas, lo que encaja con un campus con estudiantes internacionales e investigadores visitantes. El informe se compara con los objetos de su inventario según la categoría, el lugar, la fecha, la descripción, el color y las fotos, y se avisa al estudiante cuando aparece una posible coincidencia.
Carnés, llaves y dispositivos
Los carnés de estudiante, las llaves, los portátiles y los móviles constituyen buena parte de los objetos perdidos en un campus. Los objetos que custodia su universidad son privados por defecto y solo los ve la persona cuyo informe coincide. Las fotos de documentos de identidad nunca se envían a un servicio de IA y los campos sensibles se ocultan. Un carné con un nombre puede cruzarse sin que se muestre públicamente.
Verificación del propietario
Quien reclama aporta pruebas: detalles que no aparecen en el registro, como lo que hay en la pantalla de bloqueo, una pegatina, un grabado, un número de serie o un recibo. Su equipo las revisa, plantea preguntas adicionales en el chat integrado y aprueba o rechaza la reclamación. Cada decisión queda registrada con el nombre de quien la tomó y la hora, lo que da a la universidad un rastro de auditoría sin papeleo adicional.
Recogida en el campus, envío para quienes ya se han ido
La mayoría de las devoluciones son una recogida en un mostrador y a una hora acordados. Para antiguos alumnos, estudiantes visitantes y personal que ya se han marchado, quien reclama puede pedir el envío: el presupuesto del transportista se muestra antes del pago, y su equipo prepara el paquete y lo entrega al transportista. Si la universidad cobra una tarifa de recuperación, también se muestra antes del pago.
Plazos de custodia y coste
El plazo de custodia lo fija usted. El plazo por defecto sigue los seis meses que establece la ley alemana, y se avisa a los administradores una semana antes de que termine, de modo que la eliminación y la donación benéfica se hagan a tiempo. La universidad paga un único plan mensual fijo, sin cargo por objeto. El plan gratuito cubre 50 objetos activos, 3 miembros del equipo y 1 ubicación.
Frequently asked questions
¿Pueden varias sedes del campus usar un mismo espacio de trabajo?
Sí. Las sedes escriben en una lista compartida y el equipo central ve lo que guarda cada una. El plan gratuito cubre 1 ubicación; los planes de pago amplían el límite.
¿Pueden los estudiantes internacionales informar en su propio idioma?
Sí. El sitio funciona en 13 idiomas, así que estudiantes y personal pueden informar y buscar con sus propias palabras.
¿Qué pasa con los carnés de estudiante y los documentos de identidad?
Los objetos que custodiamos son privados por defecto, las fotos de documentos de identidad nunca se envían a un servicio de IA y los campos sensibles se ocultan.
¿Quién decide si se devuelve un objeto?
Su equipo. El cruce sugiere posibles propietarios, y un miembro del personal aprueba cada reclamación tras revisar las pruebas.
¿Hay un coste por objeto?
No. La universidad paga un único plan mensual fijo. El plan gratuito cubre 50 objetos activos, 3 miembros del equipo y 1 ubicación.
¿Podemos fijar nuestro propio plazo de custodia?
Sí. El plazo por defecto sigue los seis meses que establece la ley alemana, y se avisa a los administradores una semana antes de que termine.
About DokiFinder
DokiFinder is a lost-and-found recovery network for people and organizations. Owners report lost items for free; honest finders report what they found. AI-assisted matching compares the two, the owner's reward is held securely, finders are identity-verified, and the reward is released only after both sides confirm the handover. Available on the web in 13 languages. Reporting is free.