برنامج إدارة المفقودات والموجودات للجامعات

مخزون واحد لمواقع الحرم الجامعي

يسجّل الموظفون في كل موقع ما يستلمونه بصورة. يقرأ الذكاء الاصطناعي الصورة ويقترح النوع واللون والعلامة التجارية والعلامات المميزة، ويصحّحه الموظف ويسجّل المبنى والتاريخ، ويدخل الغرض إلى المخزون المشترك بموقع تخزينه. يرى الفريق المركزي ما يحتفظ به كل موقع، ولا يحتاج الطالب إلى معرفة أي مكتب يجرّب. وترفع الخطط المدفوعة عدد المواقع فوق الموقع الواحد في الخطة المجانية.

الطلاب والموظفون يبلّغون بلغتهم

يقدّم الطالب بلاغ فقدان بوصف وصورة والمبنى الذي كان معه فيه الغرض آخر مرة. الإبلاغ مجاني، والموقع متاح بـ 13 لغة، وهذا يناسب حرمًا جامعيًا فيه طلاب دوليون وباحثون زائرون. يُقارن البلاغ بالأغراض في مخزونك من حيث الفئة والمكان والتاريخ والوصف واللون والصور، ويُبلَّغ الطالب عند ظهور مطابقة محتملة.

البطاقات الجامعية والمفاتيح والأجهزة

تشكّل البطاقات الجامعية والمفاتيح والحواسيب والهواتف جزءًا كبيرًا من مفقودات الحرم الجامعي. الأغراض التي تحتفظ بها جامعتك خاصة افتراضيًا وتظهر فقط لمن يطابقها بلاغه. ولا تُرسل صور وثائق الهوية إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي أبدًا، وتُحجب الحقول الحساسة. ويمكن مطابقة بطاقة تحمل اسمًا دون عرضها علنًا.

التحقق من المالك

يقدّم المطالِب إثباتًا: تفاصيل لا تظهر في السجل، مثل ما على شاشة القفل أو ملصق أو نقش أو رقم تسلسلي أو إيصال. يراجعه فريقك، ويطرح أسئلة متابعة في الدردشة المدمجة، ثم يوافق أو يرفض. يُسجَّل كل قرار باسم من اتخذه ووقته، وهذا يمنح الجامعة سجل تدقيق دون أعمال ورقية إضافية.

الاستلام داخل الحرم، والشحن لمن غادروا

أغلب الإرجاعات استلام شخصي من مكتب محدد في موعد متفق عليه. وللخريجين والطلاب الزائرين والموظفين الذين غادروا بالفعل، يستطيع المطالِب طلب الشحن: يظهر عرض السعر من شركة الشحن قبل الدفع، ويغلّف فريقك الطرد ويسلّمه لشركة الشحن. وإذا كانت الجامعة تفرض رسم استرداد فإنه يظهر قبل الدفع أيضًا.

مدد الاحتفاظ والتكلفة

مدة الاحتفاظ تحددها أنت. الافتراضي يتبع المدة القانونية الألمانية البالغة ستة أشهر، ويُنبَّه المسؤولون قبل انتهائها بأسبوع، فيتم التصرف في الأغراض أو التبرع بها للجمعيات الخيرية في موعده. تدفع الجامعة خطة شهرية واحدة ثابتة دون رسوم على كل غرض. تغطي الخطة المجانية 50 غرضًا نشطًا و3 أعضاء في الفريق وموقعًا واحدًا.

Frequently asked questions

هل تستطيع عدة مواقع في الحرم الجامعي استخدام مساحة عمل واحدة؟

نعم. تكتب المواقع في قائمة مشتركة واحدة، ويرى الفريق المركزي ما يحتفظ به كل موقع. تغطي الخطة المجانية موقعًا واحدًا، وترفع الخطط المدفوعة هذا الحد.

هل يستطيع الطلاب الدوليون الإبلاغ بلغتهم؟

نعم. الموقع متاح بـ 13 لغة، فيستطيع الطلاب والموظفون الإبلاغ والبحث بكلماتهم.

ماذا يحدث للبطاقات الجامعية وبطاقات الهوية؟

الأغراض التي نحتفظ بها خاصة افتراضيًا، ولا تُرسل صور وثائق الهوية إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي أبدًا، وتُحجب الحقول الحساسة.

من يقرر إرجاع الغرض؟

فريقك. المطابقة تقترح مالكين محتملين، ويوافق أحد الموظفين على كل مطالبة بعد مراجعة الإثبات.

هل توجد تكلفة على كل غرض؟

لا. تدفع الجامعة خطة شهرية واحدة ثابتة. تغطي الخطة المجانية 50 غرضًا نشطًا و3 أعضاء في الفريق وموقعًا واحدًا.

هل نستطيع تحديد مدة الاحتفاظ الخاصة بنا؟

نعم. الافتراضي يتبع المدة القانونية الألمانية البالغة ستة أشهر، ويُنبَّه المسؤولون قبل انتهائها بأسبوع.

About DokiFinder

DokiFinder is a lost-and-found recovery network for people and organizations. Owners report lost items for free; honest finders report what they found. AI-assisted matching compares the two, the owner's reward is held securely, finders are identity-verified, and the reward is released only after both sides confirm the handover. Available on the web in 13 languages. Reporting is free.