Kayıp ve Bulunan Eşyalar, Barcelona şehrinde

Önce nereye bakmalı

Mekânla iletişime geçin: otel, restoran, plaj barı, kulüp, taksi şirketi. Saati ve güzergâhınızı not edin. Kaybolan telefonu uzaktan kilitleyin, kaybolan cüzdandaki kartları iptal ettirin ve kaybolan belgenin numarasını not edin. Merkezde ve metroda yankesicilik yaygındır; bu yüzden eşya kaybolmak yerine çalındıysa hemen polise bildirin. Ardından arama sürsün diye bir DokiFinder bildirimi oluşturun.

Ajuntament'in Oficina de Troballes'i

Ciutat Vella'daki Carrer de la Ciutat 2 adresinde bulunan şehrin kayıp eşya bürosu, polisten gelenler dahil Barselona genelinde teslim edilen buluntuları kabul eder. Eşya teslim etmek de teslim almak da randevu gerektirir; randevu şehrin çevrimiçi hizmetleri üzerinden ya da ücretsiz 010 hattı aranarak alınır. Eşyalar en fazla altı ay saklanır. Teslim almak için kimlik ve sahipliği kanıtlayan bir tarif gerekir.

TMB: metro, otobüs ve tramvay

TMB metro trenlerinde ve otobüslerinde unutulan eşyalar personel tarafından toplanır ve Sagrada Família istasyonundaki TMB müşteri hizmetleri merkezi ve kayıp eşya ofisine gönderilir; ofise bilet turnikelerinden sonra Provença tarafındaki girişten ulaşılır. Ziyaretler TMB internet sitesi üzerinden randevuyla yapılır. Hattı, yönü, istasyonu ve saati bildirin ve eşyanın ulaşması için bir iki gün bekleyin. Rodalies ve diğer Renfe trenlerinde unutulan eşyalar ise demiryolu işletmecisinin konusudur.

Barselona El Prat havalimanı ve polis

Aena'nın havalimanındaki kayıp eşya ofisi 1. Terminal'dedir ve terminallerde ve güvenlik noktasında kaybolan eşyaları ele alır. Aena check-in bagajıyla ilgilenmez: ulaşmayan, geç ulaşan ya da hasarlı ulaşan bir çanta için havayoluna ya da yer hizmetleri şirketine talepte bulunulur. Uçak içinde unutulan eşyalar havayolunda kalır. Çalınan bir eşya için Mossos d'Esquadra'ya veya Guardia Urbana'ya tutanak verin; kaybolan pasaport için polis tutanağına ihtiyaç duyacak olan konsolosluğunuzla iletişime geçin.

Barselona'da DokiFinder nasıl yardımcı olur

DokiFinder'daki kayıp eşya bildiriminiz, Barselona'daki bireylerin yaptığı bulunan eşya bildirimleriyle ve kayıp eşya birimlerini platform üzerinden yöneten kurumların bildirimleriyle karşılaştırılır. Eşleştirme kategoriyi, yeri ve mesafeyi, tarihleri, açıklamayı, rengi ve fotoğrafları kullanır; olası bir eşleşme çıktığında bilgilendirilirsiniz. Sahipliği kanıtlarsınız, teslimi güvenli bir sohbette kararlaştırırsınız ve tek kullanımlık bir kodla onaylarsınız; her ödül o ana kadar güvenle saklanır. Bildirim vermek ücretsizdir ve İspanyolca, İngilizce ve on bir başka dilde yapılabilir.

Barselona'da bir şey mi buldunuz?

Mekâna, metrodaki ya da otobüsteki personele veya randevuyla Oficina de Troballes'e teslim edin; ya da yer ve saat belirterek DokiFinder'da bulunan eşya bildirimi oluşturun ve kimliği belirleyen ayrıntıları gizli tutun. İspanyol yasaları bulan kişiyi buluntuyu teslim etmekle yükümlü kılar ve dürüst davranan bulan kişiye ödül hakkı tanır. DokiFinder'da sahibinin ödülü, teslim onaylandığında size aktarılır.

Frequently asked questions

Barselona'daki kayıp eşya bürosu nerede?

Ajuntament'in Oficina de Troballes'i Ciutat Vella'da Carrer de la Ciutat 2 adresindedir. Eşya teslim etmek de teslim almak da randevu gerektirir; randevu çevrimiçi ya da 010 hattı üzerinden alınır.

Barselona metrosunda ya da bir otobüste bir şey unuttum. Kimde?

Sagrada Família istasyonundaki TMB kayıp eşya ofisinde; ofise Provença girişinden ulaşılır. Ziyaretler TMB internet sitesi üzerinden randevuyla yapılır. Eşyanın ulaşması için bir iki gün bekleyin.

Barselona El Prat havalimanında bir şey kaybettim. Kimde?

Terminallerde kaybolan eşyalar için 1. Terminal'deki Aena kayıp eşya ofisinde. Uçakta unutulan eşyalar havayolunda kalır; bagaj sorunları için ise havayoluna başvurulur.

Barselona'daki kayıp eşya bürosu eşyaları ne kadar süre saklar?

En fazla altı ay. Mümkün olan en kısa sürede bildirin ve teslim alırken kimliğinizi ve sahipliği kanıtlayan bir tarifi yanınızda bulundurun.

Barselona'da kayıp eşyayı DokiFinder'da nasıl bildiririm?

Bir fotoğraf ya da açıklama, eşyayı en son Barselona'da nerede elinizde tuttuğunuz ve tarih belirterek ücretsiz bir kayıp eşya bildirimi oluşturun. Bildiriminiz bireylerin ve kurumların bulunan eşya bildirimleriyle karşılaştırılır ve olası bir eşleşme çıktığında bilgilendirilirsiniz.

Barselona'da eşyayı iade edene ödül verilir mi?

İspanyol yasaları dürüst davranan bulan kişiye ödül hakkı tanır. DokiFinder'da sahibinin ödülü güvenle saklanır ve iki taraf da teslimi onayladığında serbest bırakılır.

About DokiFinder

DokiFinder is a lost-and-found recovery network for people and organizations. Owners report lost items for free; honest finders report what they found. AI-assisted matching compares the two, the owner's reward is held securely, finders are identity-verified, and the reward is released only after both sides confirm the handover. Available on the web in 13 languages. Reporting is free.