Verloren en gevonden in Barcelona

Waar u eerst kijkt

Neem contact op met de locatie: het hotel, het restaurant, de strandbar, de club, het taxibedrijf. Noteer het tijdstip en uw route. Vergrendel een verloren telefoon op afstand, blokkeer de passen uit een verloren portemonnee en noteer het nummer van een verloren document. In het centrum en in de metro komt zakkenrollerij veel voor, dus als het voorwerp is gestolen in plaats van verloren, doe dan meteen aangifte bij de politie. Plaats daarna een DokiFinder-melding, zodat het zoeken doorgaat.

De Oficina de Troballes van het Ajuntament

Het gemeentelijke bureau voor gevonden voorwerpen aan de Carrer de la Ciutat 2, in Ciutat Vella, ontvangt vondsten die in heel Barcelona worden afgegeven, ook van de politie. Zowel voor het afgeven als voor het ophalen van een voorwerp is een afspraak nodig, die u boekt via de online diensten van de stad of door te bellen naar de gratis lijn 010. Voorwerpen worden maximaal zes maanden bewaard. Om iets op te halen hebt u een identiteitsbewijs nodig en een beschrijving die eigendom aantoont.

TMB: metro, bus en tram

Voorwerpen die in TMB-metrotreinen en -bussen zijn achtergebleven, worden door medewerkers verzameld en gestuurd naar het klantencentrum en bureau voor gevonden voorwerpen van TMB in station Sagrada Família, bereikbaar via de ingang aan de kant van Provença na de toegangspoortjes. Een bezoek gaat op afspraak via de TMB-website. Meld de lijn, de richting, het station en het tijdstip, en reken op een dag of twee voordat het voorwerp aankomt. Voorwerpen die in Rodalies en andere Renfe-treinen zijn achtergebleven, vallen onder de spoorwegmaatschappij.

Luchthaven Barcelona El Prat en de politie

Het kantoor voor gevonden voorwerpen van Aena op de luchthaven zit in Terminal 1 en handelt voorwerpen af die in de terminals en bij de beveiliging zijn verloren. Aena houdt zich niet bezig met ruimbagage: een tas die niet is aangekomen, te laat is aangekomen of beschadigd is aangekomen, is een claim bij de luchtvaartmaatschappij of haar grondafhandelaar. Voorwerpen die aan boord zijn achtergebleven, blijven bij de luchtvaartmaatschappij. Doe bij een gestolen voorwerp aangifte bij de Mossos d'Esquadra of de Guardia Urbana; neem voor een verloren paspoort contact op met uw consulaat, dat de aangifte nodig heeft.

Zo helpt DokiFinder in Barcelona

Een melding van een verloren voorwerp op DokiFinder wordt vergeleken met meldingen van gevonden voorwerpen van particulieren in Barcelona en van organisaties die hun loket voor gevonden voorwerpen op het platform beheren. Bij het matchen gebruikt het systeem de categorie, de plaats en afstand, de data, de beschrijving, de kleur en de foto's, en u hoort het wanneer er een waarschijnlijke match verschijnt. U toont eigendom aan, spreekt de overdracht af in een beveiligde chat en bevestigt die met een eenmalige code; een eventuele beloning wordt tot dan veilig bewaard. Melden is gratis en beschikbaar in het Spaans, het Engels en elf andere talen.

Iets gevonden in Barcelona?

Geef het af bij de locatie, aan het personeel in de metro of bus, of op afspraak bij de Oficina de Troballes, of plaats een melding van een gevonden voorwerp op DokiFinder met de plaats en het tijdstip en houd de kenmerken waaraan het voorwerp te herkennen is privé. De Spaanse wet verplicht een vinder een vondst af te geven en geeft de eerlijke vinder recht op een beloning. Op DokiFinder wordt de beloning van de eigenaar aan u uitgekeerd zodra de overdracht is bevestigd.

Frequently asked questions

Waar is het bureau voor gevonden voorwerpen in Barcelona?

De Oficina de Troballes van het Ajuntament zit aan de Carrer de la Ciutat 2 in Ciutat Vella. Voor het afgeven en ophalen van voorwerpen is een afspraak nodig, die u online of via de lijn 010 boekt.

Ik liet iets achter in de metro of een bus van Barcelona. Wie heeft het?

Het bureau voor gevonden voorwerpen van TMB in station Sagrada Família, bereikbaar via de ingang aan de kant van Provença. Een bezoek gaat op afspraak via de TMB-website. Reken op een dag of twee voordat het voorwerp aankomt.

Ik raakte iets kwijt op de luchthaven Barcelona El Prat. Wie heeft het?

Het kantoor voor gevonden voorwerpen van Aena in Terminal 1, voor voorwerpen die in de terminals zijn verloren. Voorwerpen uit het vliegtuig blijven bij de luchtvaartmaatschappij, en bagageproblemen zijn een claim bij de luchtvaartmaatschappij.

Hoe lang bewaart het bureau voor gevonden voorwerpen van Barcelona voorwerpen?

Maximaal zes maanden. Meld zo vroeg mogelijk en neem bij het ophalen een identiteitsbewijs en een beschrijving mee die eigendom aantoont.

Hoe meld ik een verloren voorwerp in Barcelona op DokiFinder?

Plaats een gratis melding met een foto of beschrijving, de plek in Barcelona waar u het voor het laatst had en de datum. De melding wordt vergeleken met meldingen van gevonden voorwerpen van particulieren en organisaties, en u krijgt bericht zodra er een waarschijnlijke match verschijnt.

Is er een beloning voor het teruggeven van een voorwerp in Barcelona?

De Spaanse wet geeft een eerlijke vinder recht op een beloning. Op DokiFinder wordt de beloning van de eigenaar veilig bewaard en vrijgegeven zodra beide partijen de overdracht bevestigen.

About DokiFinder

DokiFinder is a lost-and-found recovery network for people and organizations. Owners report lost items for free; honest finders report what they found. AI-assisted matching compares the two, the owner's reward is held securely, finders are identity-verified, and the reward is released only after both sides confirm the handover. Available on the web in 13 languages. Reporting is free.